물어보기 싫을때 보는 컴맹 탈출 김비서

  여름철 에어컨 전기세 고지서 불을 끄고 나면, 얼마 지나지 않아 더 무서운 녀석이 찾아옵니다. 바로 겨울철 난방비와 도시가스 요금입니다. 나이가 들수록 차가운 바닥에서 자면 뼈마디가 시리다 보니 보일러를 안 틀 수도 없고, 그렇다고 마음 놓고 틀자니 매달 몇십만 원씩 찍혀 나오는 가스 요금 고지서 때문에 가슴이 철렁 내려앉기 일쑤입니다. 자식들에게 부담을 주지 않으려고 거실에서도 두꺼운 패딩을 입고 양말을 두 켤레씩 신으며 버티는 어르신들을 뵐 때마다 참으로 마음이 아픕니다. ​그런데 정부와 한국도시가스협회에서는 겨울철 국민들의 난방비 시름을 덜어주기 위해 아주 획기적인 상금 제도를 운영하고 있습니다. 바로 '도시가스 절약 캐시백' 제도입니다. ​이 제도는 내가 전년도 겨울(보통 12월부터 이듬해 3월까지)에 썼던 도시가스 양보다 올해 겨울에 가스를 조금이라도 덜 쓰면, 그 줄인 양만큼 계산해서 나라에서 진짜 현금을 통장으로 꽂아주는 고마운 제도입니다. 단순히 가스를 아끼라고 말로만 하는 것이 아니라, 아낀 만큼 정당한 보상금을 주는 셈입니다. 작년 겨울에 난방비 폭탄으로 눈물을 흘리셨던 분들이라면 올해는 반드시 가입해 두셔야 합니다. 가입비나 신청 비용은 단 1원도 들지 않으니, 김비서와 함께 지금 당장 컴퓨터로 3분 만에 등록하는 법을 알아보겠습니다. ​## 1단계: 컴퓨터로 안전하게 '도시가스 절약 캐시백' 공식 홈페이지 접속하기 ​가스 요금을 돌려받으려면 한국도시가스협회에서 운영하는 공식 절약 캐시백 홈페이지를 찾아가야 합니다. ​컴퓨터 검색창에 한글로 **'도시가스 절약 캐시백'**을 검색한 뒤, 맨 위에 나오는 공식 사이트로 접속합니다. 유사한 광고성 사이트와 헷갈리지 않도록 주소창에 'kga-cashback.or.kr'이 포함되어 있는지 꼭 눈으로 확인하세요. ​홈페이지 첫 화면에 접속하면 가운데에 크게 보이는 [회원가입] 또는 [캐시백 신청] 버튼을 마우스로 딸깍 눌러...

  ​## 매달 치솟는 전기요금 고지서, 그냥 내고만 계셨나요? ​본격적인 무더위가 시작되면 나이가 지긋하신 어르신들이 가장 먼저 걱정하는 것이 바로 '전기요금'입니다. 가뜩이나 물가도 올라서 지갑 열기가 무서운데, 한낮의 찜통더위를 참지 못해 에어컨이라도 잠시 켜고 나면 다음 달에 날아올 요금 고지서 생각에 가슴이 답답해지곤 합니다. 자식들이 찾아와서 "엄마, 아끼지 말고 에어컨 좀 켜고 살아"라고 말해도, 막상 내 통장에서 돈이 빠져나가는 걸 보면 선뜻 손이 가지 않는 것이 솔직한 심정입니다. ​그런데 정부와 한국전력공사에서 국민들의 이러한 여름철 냉방비 부담을 덜어주기 위해 아주 특별한 제도를 운영하고 있습니다. 바로 내가 작년 여름에 썼던 전기량보다 올해 전기를 조금이라도 덜 쓰면, 그 줄인 만큼을 다음 달 전기요금에서 빼주거나 진짜 현금으로 통장에 돌려주는 '주택용 에너지 캐시백' 제도입니다. ​이 제도는 단순히 전기를 아끼라고 잔소리만 하는 것이 아니라, 아낀 만큼 확실한 금전적 보상을 해주는 상금 제도와 같습니다. 이미 발 빠른 이웃들은 매년 이 제도를 신청해 두고 에어컨을 똑똑하게 틀면서 몇만 원씩 요금을 차감받고 계십니다. 신청해 둔다고 해서 밑져야 본전인데, 몰라서 신청을 안 하면 나만 손해를 보게 됩니다. 오늘 김비서가 동사무소에 갈 필요 없이 집에서 컴퓨터로 3분 만에 신청하는 법을 아주 알기 쉽게 알려드릴게요. ​## 1단계: 컴퓨터로 안전하게 '한전 에너지 마켓플레이스' 접속하기 ​이 제도는 한국전력공사에서 주관하기 때문에 한전에서 운영하는 공식 홈페이지를 통해 신청해야 가장 안전하고 빠릅니다. ​컴퓨터 인터넷 검색창에 한글로 '한전 에너지 캐시백' 또는 **'에너지 마켓플레이스'**를 입력하고 맨 위에 나오는 공식 사이트로 들어갑니다. 주소창에 'en-ter.co.kr'이 포함되어 있는지 확인하세요. ​홈페이지 첫...

  ​"김비서, 나는 매달 요금이 저렴한 '알뜰폰'을 쓰고 있는데 나도 신청할 수 있나?" 하고 궁금해하시는 분들이 많습니다. 결론부터 말씀드리면, 대기업 통신사(SKT, KT, LGU+) 망을 빌려 쓰는 알뜰폰은 이 선택약정할인 제도가 적용되지 않습니다. 알뜰폰은 애초에 기본 요금 자체가 대형 통신사보다 50% 이상 저렴하게 설계되어 나왔기 때문에, 나라에서 제공하는 추가 25% 할인은 대형 3사 이용자 전용 혜택이라는 점을 기억해 두셔야 합니다. ​대신 자녀가 쓰던 스마트폰을 물려받았거나 중고로 깨끗한 폰을 사서 대형 통신사 개통을 하셨다면, 당연히 그 스마트폰의 IMEI 번호를 조회해 25% 요금 할인을 즉시 받으실 수 있습니다. 스마트폰 기계 자체에 걸려있는 기존 약정만 깨끗하게 끝나 있다면 누구든 누릴 수 있는 권리입니다. ​ [핵심 요약] ​선택약정할인은 대형 통신사 3사 이용자 중 스마트폰을 산 지 2년이 지난 사람이라면 누구나 요금의 25%를 깎아주는 제도입니다. ​스마트폰 전화 화면에서 *#06#을 눌러 나오는 15자리 IMEI 번호로 인터넷에서 대상 여부를 쉽게 조회할 수 있습니다. ​가입 가능한 상태라면 통신사(114)에 전화를 걸어 위약금 부담이 적은 '1년 약정'으로 신청하는 것이 유리합니다. ​알뜰폰 요금제 사용자는 이미 요금이 저렴하게 책정되어 있어 이 할인 제도 대상에서 제외됩니다. ​ [다음 편 예고] ​매달 고정적으로 나가는 스마트폰 요금을 아끼는 법을 마스터하셨나요? 다음 편 제7편에서는 우리 집 가계부의 또 다른 주범인 전기세를 획기적으로 줄여주는 정부 포상금 제도, **"에어컨 틀기 전에 무조건 신청하세요! 작년보다 덜 쓰면 현금 주는 '에너지 캐시백' 신청 공식"**에 대해 아주 쉽게 풀어드리겠습니다. ​ 지금 내 스마트폰 키패드창에 *#06# 을 눌러보셨나요? 화면에 번호가 잘 뜨는지, 혹시 114에 전화를 걸어 신청하는...

  나이가 들면서 몸 이곳저곳이 아프기 시작하면 가장 먼저 걱정되는 것이 바로 '병원비'입니다. 큰 수술을 받거나 장기 입원을 하게 되면 몇백만 원씩 나오는 병원비 고지서를 보고 가슴이 덜컥 내려앉았던 경험이 한두 번쯤은 있으실 텐데요. 자식들에게 짐이 되는 것 같아 미안한 마음부터 앞서곤 합니다. ​그런데 나라에서 국민들의 이런 의료비 부담을 덜어주기 위해 일 년 동안 낸 병원비가 개인별 기준을 넘으면 그 넘은 금액을 전부 통장으로 돌려주는 아주 고마운 제도가 있습니다. 바로 국민건강보험공단에서 운영하는 '본인부담상한제 환급금' 제도입니다. ​이 제도는 아픈 것도 서러운데 병원비 때문에 가정이 파탄 나는 것을 막기 위해 국가가 정한 합법적인 의료비 환급 제도입니다. 매년 여름철(평균 8월경)이 되면 조건에 맞는 분들에게 우편물이나 안내문이 날아가지만, 주소가 바뀌었거나 깜빡하고 지나쳐서 수십만 원에서 수백만 원에 달하는 내 돈을 찾아가지 않는 분들이 정말 많습니다. 오늘 김비서가 동사무소나 건강보험공단에 직접 가지 않고도 집에서 내 컴퓨터로 3분 만에 숨은 병원비를 조회하고 신청하는 방법을 알려드리겠습니다. ​## 1단계: 컴퓨터로 안전하게 '국민건강보험공단' 문 두드리기 ​인터넷으로 내 숨은 병원비를 찾으려면 국민건강보험공단 공식 홈페이지로 들어가야 합니다. ​컴퓨터 검색창에 한글로 **'국민건강보험'**을 입력하고 맨 위에 나오는 주소로 들어갑니다. 화면에 파란색 로고와 함께 공식 마크가 있는지 확인하세요. ​홈페이지에 들어오면 화면 위쪽에 보이는 [로그인] 버튼을 누릅니다. ​내 개인 의료 정보와 돈이 오가는 민감한 작업이므로 본인 인증이 필수입니다. 지난번에 가입해 둔 카카오톡, 네이버 같은 **[간편인증]**이나 은행에서 만든 **[금융인증서]**를 이용해 로그인을 마쳐줍니다. 화면에 내 이름이 정상적으로 뜨면 무사히 입장하신 겁니다. ​## 2단계: 내 숨은 병원비 환급...

 나이가 들면 나라에서 지원해 주는 복지 혜택이나 보조금이 참 많아집니다. 대표적인 노령연금(기초연금)부터 시작해서 무상 교통카드 지원, 난방비 보조, 틀니 및 임플란트 지원 등 꼼꼼히 챙기면 매달 나가는 생활비를 크게 아낄 수 있는 고마운 제도들이 가득한데요. 문제는 내가 직접 신청하지 않으면 국가가 먼저 알아서 돈을 쥐여주지 않는다는 점입니다. 내가 몰라서 신청을 안 하면 그 아까운 노후 혜택들이 그냥 허공으로 날아가 버립니다. 이런 혜택들을 알아보려고 다리가 아픈데도 동사무소나 주민센터까지 걸어가 번호표를 뽑고 한참을 기다렸던 적이 많으실 겁니다. 바쁜 공무원에게 이것저것 물어보기도 눈치 보이고, 정작 내 나이에 맞는 혜택이 무엇무엇이 있는지 한눈에 다 보여주지 않아 답답하셨을 텐데요. 오늘 김비서는 굳이 대문 밖으로 나가지 않고도, 내 스마트폰이나 컴퓨터 화면을 통해 나라에서 나에게 주려고 준비해 둔 숨은 돈과 복지 혜택을 3분 만에 싹 긁어모아 확인하는 방법을 알려드리겠습니다. 복잡한 서류를 떼지 않아도 내 주민등록번호 하나로 모든 조회가 끝나는 마법 같은 공공 서비스 활용법을 큰 글씨로 풀어드릴 테니 천천히 따라와 보세요. ## 1. 나만을 위한 맞춤형 행정 비서, '보조금24'의 정체 인터넷으로 정부 서류를 떼거나 혜택을 찾을 때 가장 대표적인 국가 공식 홈페이지가 바로 [정부24]입니다. 대한민국 국민이라면 누구나 이용하는 안전한 공공 서랍장인데요. 이 정부24 안에는 시니어 독자분들이 무조건 매달 한 번씩 열어보셔야 하는 [보조금24]라는 숨겨진 보물창고가 있습니다. 예전에는 내가 받을 수 있는 복지 혜택이 무엇인지 보건복지부, 노동부, 구청 홈페이지를 일일이 돌아다니며 뒤져야 했습니다. 하지만 보조금24는 내 나이와 거주지 정보를 바탕으로 국가, 지자체, 교육청이 제공하는 수천 가지 혜택 중 '내가 지금 당장 신청해서 돈이나 물품을 받을 수 있는 목록'만 쏙쏙 골라서 내 눈앞에 가계부처럼 보여주는 참 기특한 서비스...

  최근 뉴스나 주변 이웃들의 이야기를 들어보면 가장 많이 들리는 무시무시한 사기 수법이 있습니다. 바로 내 스마트폰을 사기꾼들이 원격으로 조종하여 통장에 있는 돈을 몽땅 빼내 가는 이른바 '원격 제어' 사기입니다. ​"나는 은행 비밀번호도 안 알려줬고, 내 손으로 돈을 보낸 적도 없는데 어떻게 통장이 텅 비어버릴 수 있지?" 하며 도무지 이해가 가지 않아 더 큰 공포심을 느끼셨을 텐데요. 사기꾼들이 내 스마트폰을 마치 자기 것처럼 들여다보고 조종할 수 있게 만드는 주범은 바로 우리가 무심코 설치한 작은 '앱(프로그램)' 하나 때문입니다. ​이들은 주로 택배가 잘못 배달되었다거나, 국가 보조금 신청 대상자라는 그럴듯한 거짓말 문자를 보낸 뒤 "확인하려면 이 링크를 누르고 프로그램을 까세요"라며 접근합니다. 또는 은행이나 검찰 직원을 사칭하며 "당신의 계좌가 범죄에 이용되었으니 보안 프로그램을 설치해야 한다"고 협박하기도 합니다. ​이 무시무시한 사기 수법의 원리를 정확히 이해하고, 내 폰에 나도 모르게 가짜 프로그램이 깔렸을 때 전 재산이 털리기 전 1분 안에 대처할 수 있는 초응급 조치 공식을 머릿속에 꼭 새겨두셔야 합니다. ​## 1. 원격 제어 앱이란 대체 무엇이고 사기꾼들은 어떻게 쓸까요? ​원격 제어 앱이라는 것은 원래 나쁜 기술이 아닙니다. 자녀들이 멀리 살 때 부모님 스마트폰 화면이 잘 안 나오거나 기계가 고장 나면, 멀리서도 부모님 화면을 대신 보면서 고쳐주기 위해 만든 아주 편리한 기술입니다. ​하지만 사기꾼들은 이 편리한 기술을 악독하게 악용합니다. 그들이 보낸 가짜 프로그램을 내 손으로 설치하는 순간, 내 스마트폰 화면 전체가 실시간으로 사기꾼의 컴퓨터 화면에 그대로 똑같이 나타나게 됩니다. ​내가 화면을 넘기는 모습, 친구와 주고받은 카카오톡 대화 내용, 심지어 은행 앱을 켜서 비밀번호를 누르는 손가락 움직임까지 사기꾼들이 자기 방 안방에 앉아서...

  ​최근 60대에서 80대 어르신들 사이에서도 스마트폰으로 은행 일을 보시는 분들이 부쩍 늘었습니다. 무거운 몸을 이끌고 밖으로 나가지 않아도 안방에서 자녀들이 보낸 용돈을 확인하고 공과금을 낼 수 있으니 참 편리한 세상입니다. ​하지만 편리함의 이면에는 늘 마음 한구석을 짓누르는 커다란 불안감이 자리 잡고 있습니다. "혹시라도 내가 스마트폰을 잃어버리면 내 전 재산이 털리는 건 아닐까?", "뉴스에 나오는 보이스피싱 사기꾼들이 내 통장에서 돈을 몽땅 빼가면 어쩌지?" 하는 걱정 때문에 밤잠을 설치기도 하십니다. ​자녀들이나 은행 직원에게 물어보면 "요즘 보안이 좋아서 괜찮아요"라고만 하니, 속 시원한 대답을 듣지 못해 여전히 찜찜하셨을 텐데요. 오늘 김비서가 평생 땀 흘려 모은 소중한 노후 자금을 사기꾼들로부터 완벽하게 격리하고 보호할 수 있는 가장 확실하고 안전한 스마트폰 은행 설정법을 알려드리겠습니다. ​복잡한 기계 조작이 아니라, 내 재산을 지키는 '안전 자물쇠'를 채우는 과정이니 큰 글씨를 보며 천천히 따라와 보세요. ​## 1. 소 잃고 외양간 고치지 않으려면 '이체 한도'부터 당장 줄이세요 ​스마트폰 뱅킹을 처음 신청할 때 은행 창구에 가면, 직원이 보통 하루에 보낼 수 있는 돈의 액수(이체 한도)를 최대치인 '1일 5천만 원, 1회 1천만 원' 수준으로 설정해 주는 경우가 많습니다. 젊은 사람들이야 큰돈을 수시로 오가며 거래하니 필요하겠지만, 6080 어르신들의 일상적인 생활비 송금이나 공과금 납부에는 이렇게 큰 한도가 전혀 필요하지 않습니다. ​오히려 이 과도하게 높은 이체 한도는 사기꾼들에게 내 금고 문을 활짝 열어주는 꼴이 됩니다. 만에 하나 스마트폰이 해킹당하거나 사기 문자에 낚였을 때, 이체 한도가 높으면 순식간에 수천만 원이 다른 계좌로 빠져나가 손을 쓸 수 없게 됩니다. ​가장 먼저 하셔야 할 일은 이 한도를 내 일상생활에 ...